गलत भुगतान पर तुरंत दर्ज कर सकेंगे शिकायत, योजना में पारदर्शिता लाने की तैयारी
जयपुर। राजस्थान सरकार ने आरजीएचएस (राजस्थान गवर्नमेंट हेल्थ स्कीम) के तहत एक नया सिस्टम लागू किया है। अब पेंशनर्स को अस्पताल या फार्मेसी में उनके कार्ड से किए गए हर पेमेंट की जानकारी एसएमएस से मिलेगी। अगर कोई गलत भुगतान हुआ है तो पेंशनर तुरंत शिकायत दर्ज करा सकता है। अगर शिकायत नहीं की गई, तो माना जाएगा कि पेंशनर ने उस क्लेम को मंजूरी दी है।
वीडियो कॉन्फ्रेंस में पेंशनर्स को दी जानकारी
सोमवार को वित्त विभाग ने वीडियो कॉन्फ्रेंस के ज़रिए पेंशनर्स को आरजीएचएस में हुए सुधारों की जानकारी दी। उन्हें बताया गया कि योजना में कई तरह की जांच की जा रही है ताकि गलत तरीकों से क्लेम ना किए जा सकें।
ओटीपी का गलत इस्तेमाल
वीसी में बताया गया कि कुछ पेंशनर्स की लापरवाही के चलते उनके कार्ड और ओटीपी का दुरुपयोग हुआ। कई अस्पतालों और दवा दुकानों ने फोन पर ओटीपी लेकर इलाज और दवा की सुविधा दिए बिना ही पैसे का क्लेम कर लिया। अब सरकार इनसे पैसा वसूल रही है।
पेंशनर्स ने भी उठाया गलत फायदा
वित्त विभाग के सचिव नवीन जैन ने जानकारी दी कि कुछ पेंशनर्स ने भी आरजीएचएस योजना का गलत फायदा उठाया है। उन्होंने अपात्र लोगों का इलाज करवाया, महंगी दवाइयाँ और इंजेक्शन बिना मेडिकल जाँच के ले लिए। रिकॉर्ड में न तो केस हिस्ट्री मिली और न ही जाँच की पुष्टि।
सरकार की अपील – ईमानदारी से लें योजना का लाभ
नवीन जैन ने कहा कि योजना को ईमानदारी से इस्तेमाल किया जाए, तभी यह लंबे समय तक चलेगी। उन्होंने पेंशनर्स से अपील की कि यदि कोई अस्पताल या फार्मेसी इलाज और दवा देने से मना करे तो तुरंत हेल्पलाइन नंबर 181 पर शिकायत करें।
हर क्लेम की जानकारी मिलेगी SMS से
अब अस्पताल या फार्मेसी में किसी भी प्रकार के इलाज के बाद पेंशनर को एसएमएस से यह बताया जाएगा कि उनके कार्ड से कितनी राशि का क्लेम किया गया है। अगर यह जानकारी गलत है तो पेंशनर को तुरंत शिकायत करनी चाहिए। इससे योजना में पारदर्शिता बनी रहेगी और किसी तरह की धोखाधड़ी नहीं हो सकेगी।
योजना का उद्देश्य – पारदर्शिता और जवाबदेही
सरकार का यह कदम योजना को पारदर्शी बनाने की दिशा में बड़ा बदलाव माना जा रहा है। इससे न सिर्फ गलत भुगतान रोका जा सकेगा बल्कि दोषी अस्पताल या दुकानों पर कार्रवाई भी संभव होगी। पेंशनर्स की भागीदारी से योजना और अधिक मजबूत हो सकेगी।
